致客户:

QSC在全球设有众多授权服务中心,专门为从授权经销商处购买正品QSC产品的客户提供支持。

QSC强烈建议客户通过使用设备所在地区的当地授权渠道购买QSC产品。客户购买QSC产品所在国家/地区的服务和支持选项可能会有所不同。

QSC、其分销商、经销商和授权服务中心不承担为在其他地区购买的产品提供保修服务的义务。对于从其他地区购买的产品,经销商/服务中心可自行决定是否提供保修维修支持。

QSC建议您从授权经销商处购买新的QSC产品。根据与QSC的协议,QSC授权经销商应提供明确的高水平服务、支持(售前售后)和产品供应。QSC将凭借其授权经销商网络的支持,努力为客户提供最佳的购买和拥有体验。如果您选择从非授权经销商处购买新QSC产品,并且QSC可能会遇到购买体验问题,从而无法为您提供帮助。

QSC可自行决定随时修改本政策,修改后的修改生效。

产品注册:

QSC鼓励全球所有客户在QSC注册其产品。产品注册将有助于在保修单方面进行验证,并在需要服务时提供所有权证明。通过以下链接,可以直接访问产品注册页面:

产品注册

 

保修声明:

QSC为大多数产品提供有竞争力的产品保修。要查看保修声明、保修范围内的除外情况和运输责任(如果需要维修),请点击以下链接:

保修声明

需要进行产品注册和/或购买证明,以验证保修状态。如果客户无法提供购买证明和/或产品未在QSC注册,则设备的保修状态将默认为序列号日期代码中的制造日期。如果序列号被篡改,和/或无法验证设备寿命,保修将被终止,客户需要承担所有设备维修费用。 

 

保修范围:

QSC保留检查和评估退换产品的权利。请参阅QSC的保修声明,了解可能适用的保修范围。

 

服务中心选项:

所有QSC产品的服务和维修由QSC, LLC以及QSC选择的当地和国际授权经销商和/或服务中心网络负责。 

点击下面提供的链接,可以查看所有授权服务合作伙伴(包括国际经销商联系人)的列表:

服务中心查询

对于QSC出厂服务,请点击下面的链接,查看“QSC国内服务条款”。

QSC国内服务条款